Sachbearbeiter (m/w/d) im Schadenmanagement

Permanent employee, Full-time · Rosenheim

Wir suchen Dich!

Du hast ein Auge fürs Detail und eine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice?
Dann werde Teil unseres Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) im Schadenmanagement für Glasschäden! Bei uns trägst du dazu bei, dass unsere Kunden im Falle eines Schadens bestens betreut werden und eine schnelle, unkomplizierte Lösung erhalten.
Starte jetzt deine Karriere in einem dynamischen Umfeld und bringe deine Expertise in einem wachsenden Unternehmen ein!

Das macht nobleglass einzigartig!

Als fast 40-jähriges Start-Up im Bereich Automotive-Services verharren wir nicht im Status-Quo, sondern suchen ständig neue Wege uns weiterzuentwickeln. Unser Anspruch auf dieser Reise: Jeden Tag führen wir die Welt der Digitalisierung und Prozessautomatisierung ein Stück weiter zusammen mit einer Welt der hochwertigen Montagedienstleistung, dem mobilen Tausch und der Reparatur von Fahrzeugscheiben.

Das bieten wir Dir

Es steht dir eine EGYM WELLPASS Mitgliedschaft zur Verfügung, womit Du Zugang zu über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten hast
Möglichkeit im Home Office zu arbeiten mit entsprechender Ausstattung (1-2 Tage pro Woche)
30 Tage Erholungsurlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einer 40-Stunden-Arbeitswoche
Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate Benefits Programm
Praxisnahe und individuelle Einarbeitung
Regelmäßige gemeinsame Teamevents (z.B. Wies'n Besuch, Abendessen, Sommerfest, Weihnachtsfeier)
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenloser Kaffee, Obstkorb, Snacks und ein regelmäßiges Weißwurstfrühstück
Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
Moderne Büro- und Materialausstattung
Wir arbeiten innovativ und modern: papierlos und digital

Deine Aufgaben bei uns

Du bist der erste Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen
Erfassung aller relevanten Schadensdaten und Eingabe in unser Auftragstool
Qualifizierung des Reparaturaufwands anhand von Fahrzeugdaten und Schadensbeschreibung
Koordination von Reparaturterminen und Freigabe der Leistungen
Ermittlung der benötigten Scheibe, Prüfung der Verfügbarkeit und Erstellung der Kalkulationen
Unterstützung der Monteure bei Retourenabwicklungen und Zusammenarbeit mit unserem Lagerverwaltungssystem
Du agierst als Bindeglied zwischen Monteuren, Lieferanten und Kunden

Das solltest du mitbringen

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Erfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil, aber kein Muss
Freude am telefonischen Kundenkontakt
Umsichtige, zuverlässige Arbeitsweise und auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick
Teamplayer mit hoher Eigeninitiative
Empathische, professionelle und zielorientierte Kommunikation
Sicherer Umgang mit PC-, Websystemen und MS Office für Kontakt- und Auftragsabwicklung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

Kontakt

Für Rückfragen zu Deiner Bewerbung stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Human Resources
+49 8031 809 806 11
nobleglass GmbH & Co.KG - Spinnereiinsel 3a - 83059 Kolbermoor

Apply for this job

Über uns

Nobleglass ist seit 1984 Pionier im mobilen Verglasungsservice – werde Teil unserer innovativen Erfolgsgeschichte!

„Wir bringen die Werkstatt direkt zu Dir nach Hause – Du musst nicht mehr selbst in die Werkstatt fahren!“ Diese Idee ist seit Jahrzehnten das Herzstück unserer Value Proposition und positioniert uns als Pionier im Bereich „Home-Delivery“-Services bei Autoglas. Unser Fokus liegt auf der mobilen Reparatur und dem Austausch von Fahrzeugscheiben direkt vor Ort. Die entsprechenden Aufträge lassen sich ganz einfach über unsere Plattform buchen. Unsere Mission ist es, Dir einen schnellen, komfortablen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten, der Dir Zeit und Geld spart. Seit 2019 gehört nobleglass zur unabhängigen Auto Fleet Control Unternehmensgruppe, einem der größten Anbieter für digitales Schaden- und Risikomanagement sowie Versicherungslösungen.

Apply for this job

Your application!

We appreciate your interest in Demo GmbH. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at demodaten@demo.de.